Q&A

  • 当天参观

    为避免拥堵,开放前 30 分钟将在入口处设立等候牌。请在那里写下您的姓名和人数,开放后在候诊室等候。

    如果预订客户信息后有空位,我们将按顺序引导您。

    根据时间的不同,您可能需要等待 90 分钟以上。注意。

    什么是特定时期?

    由于长假期间交通拥堵,春假、暑假、寒假期间,我们周末、节假日甚至平日均运营。

    周末及特定时段,附近的中原高速公路会特别拥挤,请预留充裕的时间。

    有婴儿床吗?

    女卫生间设有婴儿床。

    真的有班车吗?

    此前,大和站有班车运行,但该班车服务已于 2019 年终止。

    从小田急江之岛线小座涩谷站步行20分钟或乘坐出租车也很方便。

    有没有即使不符合参加恐龙骑乘和恐龙拍照活动的条件也可以骑乘的恐龙?

    是的。

    如果有家人陪同,可以在店内的拍照空间骑着三角龙拍照(2023年7月25日起)。

    有吸烟区吗?

    本店门口附近设有长凳的空间作为吸烟处开放。

    所有座位均禁止吸烟。

    如果您吸烟,请不要在长凳以外的地方吸烟,因为孕妇和支气管脆弱的儿童也在使用它。

    另外,大和市对街头吸烟有处罚规定,可能会给附近居民带来不便,敬请谅解和配合。

  • 有儿童椅吗?

    婴儿食品和奶粉该怎么办?

    婴儿食品

    对于因成长原因无法吃我们食物的孩子,可以携带婴儿食品对于食物严重过敏的孩子,可以携带午餐盒

    虽然我们不收取自带食物的费用,但我们是餐厅,所以请不要携带任何其他食物或饮料。

    奶粉

    午餐时间,请使用饮料吧角咖啡机上的热水按钮。

    水可以从冷罐中获得。

    晚餐时间,请询问最近的会员是否需要热水,因为提供单饮系统。

    请注意,繁忙时段可能需要一些时间。

    我可以带蛋糕进来吗?

    这是可以做到的。

    携带物品无需支付特别费用。

    携带时的注意事项

    ・大尺寸的产品可能无法存放在冰箱中。

    我们储备了常规菜单的食材,因此根据您的访问情况,冰箱中可能没有足够的空间。在这种情况下,我们将无法保管您的行李。

    ・请自备蜡烛。

    惊喜烟花仅限订购生日盘的顾客,因此请准备尽可能多的蜡烛。

    ・请自行安排。

    根据商店的拥挤程度,准备餐盘和甜点叉子可能需要一些时间。感谢您的理解与合作。

    我根本无法连接到手机...

    对于无法立即回复,我们深表歉意。

    如果您无法通过电话联系我们,我们将通过电子邮件与您联系。

    电子邮件地址dinosaur@k-scc.co.jp